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医院智慧食堂解决方案,助力医生患者就餐难题

日期:2024-10-15 阅读量:

医院食堂是医院管理工作中的一个重要组成部分,既要满足多样饮食需求,又要尽量保证饭菜不浪费,既要合理安排成本支出,又要保证质量和服务不掉队。传统医院食堂的运营模式无法有效达成医院食堂管理的理想要求,因此为医院专门定制一套解决方案-医院智慧食堂解决方案,有效解决医生、病患就餐难题,让职工吃上“及时餐”,让病患、陪护吃上“暖心饭”。


1、医生就餐时间不固定

医生是个忙碌的职业,对他们来说不按时吃饭是常事,超一半医务人员认为自己健康状况欠佳。据相关报道,我国有超80%的医生都不能按时就餐,常常连轴转,忙起来就错过了饭点,有的医生选择点外卖,据《2020中国医生群体饮食报告》数据显示:在2020上半年,中国医生群体点外卖达1.7亿单,共有15万名医生叫外卖次数超过50次,最高为403次;有的医生为了便捷就吃方便面、压缩饼干等食品,而这些食品含有过多的钠,长期摄入极影响身体健康。

  • 智慧食堂预点餐模式:医生们可通过智慧食堂公众号后台,根据自己的需求进行预点餐,灵活决定档口自取、食堂就餐还是定点配送,食堂经营者会根据订单准确送达具体科室。

  • 智慧食堂AI排餐系统:通过后台大数据平台,经营者可清晰查看菜品销售排行榜、用餐人数、就餐高峰期、营业数据等信息,结合医院营养科专业建议进行智能反算,帮助有效达到经营者医护病患都满意的排餐效果。

AI智能排餐.jpg

2、病患特殊营养要求

不同的病患有不同的饮食要求,同一病患在不同时期也有特殊需求,因此传统医院食堂常常增派食堂员工记录、准备、配送以解决病患特殊需求,但这不仅增加了人工成本,而且一旦该需求增多,高度依赖人工记录的模式也很容易出现差错,增加风险。

  • 智慧食堂忌口提醒模块:病患或陪护可进入智慧食堂公众号后台,选择食堂拟定的忌口清单或场景,选择完毕后,去食堂就餐时设备智能显示屏上便会出现忌口提醒字样,警示该菜品含有忌口食物。既能减轻医院食堂的人工成本,也能让病患吃饭更加方便安心。

  • 智慧食堂饮食分析报告:公众号后台系统可提供到每餐和每周的营养分析报告以及就餐指南,让患者能够更科学健康的饮食,从而更快恢复身体。

智慧食堂饮食分析报告.jpg

3、病患恢复期间 陪护不方便走动

家属陪护是非常辛苦的,常常需要照顾患者饮食起居,在特殊期间更是不方便走动,照顾了病患却忘了照顾自己,一些家属为了节省开支,饮食也就随便应付。

  • 智慧食堂精准到克设备:采取自助选餐模式,用户可按需按量选择,一片肉一块萝卜都能精准计算,用较少的钱吃到更多的菜,既提供了多样丰富的口味,又更好满足了营养就餐要求。

  • 智慧食堂自助取餐、手机点餐模式:进入食堂取托盘扫码绑盘便可选餐,选餐完毕系统自动结算,中间无需排队,减少了打餐时间,让家属陪护更方便照顾病患,如果特殊时期行动不便,无法前往食堂可在公众号进行手机点餐,食堂经营者会按照需要送餐上门。

智慧食堂自助取餐.jpg


医院智慧食堂解决方案通过人工智能、大数据、信息化等高新技术手段,贴合医院场景,逐个击破医院就餐难题,探索出“六位一体化”智慧医院食堂方案,提高食堂用户就餐满意度,助推医院向全方位“智慧医院”迈进。


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